Come trattiamo i dati e altre considerazioni GDPR
Tutto quello che devi sapere sui tuoi dati
Questo documento mostra come trattiamo le vostre informazioni, servizio per servizio.
Eliminare le tue informazioni
L'eliminazione richiede approcci differenti a seconda del tipo di dati:
- fatture, contabilità, offerte e i loro backup: dovete scriverci per richiedere l'eliminazione;
- login e attività sul nostro sito: puoi eliminare il tuo profilo, la funzione è alla fine della pagina di profilo;
- ii dati sui nostri server vengono cancellati entro un mese dal termine dei servizi, e dopo avervi chiesto conferma che non vi servono i dati; trascorso il tempo di rotazione dei backup sarà permanentemente eliminato dai nostri server.
Server fisici (dove salviamo i dati)
- Webserver1,2,4,5,6: Arezzo, Italy, datacenter Aruba
- Webserver 3: Amsterdam, Netherlands datacenter AMS2
- backup primario: datacenter in BL, Italy, arch/BTRFS,
- backup secondario: backblaze datacenter, Sacramento California, encrypted,
- backup di terzo livello: our servers in Rome, Italy, debian/Ext4
- Livelli aggiuntivi di backup: ciascun server effettua il backup dei database localmente, e spesso reciprocamente con un altro server
- Il monitoraggio Zabbix è installato su webserver3 e 4
Login del sito
Se crei un login sul nostro sito, la tua mail e le impostazioni saranno archiviate sul server e sulla sua catena di backup. Se elimini il tuo account, le informazioni personali saranno anonimizzate.
Il nostro sito segue il piano di backup dell'hosting.
Servizio di hosting
Se utilizzi un nostro servizio di hosting, sarà fornito dai webserver 1-4; i backup sono eseguiti su due server separati giornalmente con una ritenzione di 3 mesi.
Se utilizzi il cloud, sarà servito dai webserver 5 e 6; i backup sono eseguiti su due server separati giornalmente con una ritenzione di 3 mesi.
Offerte, manuali, fatture, comunicazione
Se hai interagito con noi, copie delle tue informazionoi saranno salvate - a seconda di come ci hai contattati - sulle nostre cartelle di posta private, telefoni, computer, e sul cloud.
Cookies
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